市場信心

僅三成 (30%) 行政總裁對 2026 年的收入增長有信心，反映大多數企業仍難以將人工智慧投資轉化為實際回報 只有八分之一 (12%) 的行政總裁表示，人工智慧同時帶來成本節省及收入增長的效益。而具備穩固基礎、並已成功擴充套件人工智慧應用的企業，正逐步拉開與同業之間的差距 關稅及網路安全風險憂慮持續升溫，進一步加大壓力，行政總裁亦開始質疑企業轉型步伐是否夠快 美國仍然是全球投資的首選地點，而對印度的投資興趣則按年倍增 瑞士達沃斯2026年1月21日 /美通社/ — 在人工智慧投資回報不一、地緣政治風險升溫，以及網路安全威脅日益加劇的多重壓力下，行政總裁對其公司收入前景的信心已跌至過去五年來的最低水平。 根據羅兵鹹永道第 29 份《全球行政總裁調查》，僅三成 (30%) 的行政總裁表示，對未來 12 個月的收入增長信心，較 2025 年的 38% 及 2022 年的 56% 下跌。 調查結果顯示，在科技急速演進、地緣政治局勢不明朗及經濟壓力交織下，行政總裁正身處一個愈趨複雜的營商環境，而不少企業至今仍未能把相關投資有效轉化為持續而穩定的財務回報。 是次調查匯集來自 95 個國家及地區、共 4,454 名行政總裁的回應。 人工智慧成為影響增長與盈利表現的關鍵分水嶺 行政總裁目前最關注的問題是，企業轉型的速度是否跟得上包括人工智慧等科技的發展步伐。 有 42% 的行政總裁將此視為最大憂慮，遠高於對創新能力或中長期可持續發展的關注（兩者同為 29%）。 即使不少企業已廣泛試用人工智慧，仍只有八分之一 (12%) 的行政總裁表示，人工智慧能同時帶來成本效益及收入增長。 整體而言，33% 的行政總裁表示在成本或收入方面已有所改善，但仍有 56% 認為，至今未能從中獲得明顯的財務效益。 調查顯示，正試用人工智慧的企業，與已大規模部署人工智慧的企業之間，差距正不斷擴大。 那些同時取得成本及收入效益的行政總裁，表示其企業已在產品與服務、需求開發，以及策略決策等層面廣泛融入人工智慧的可能性，高出其他企業兩至三倍。 穩固基礎與規模化應用同樣重要。 已建立穩健人工智慧基礎的企業——例如已落實負責任人工智慧框架，以及具備支援全企業層面整合的技術環境，其行政總裁表示取得具意義的財務回報的可能性高出三倍。 羅兵鹹永道的獨立分析顯示，將人工智慧廣泛應用於產品、服務及客戶體驗的企業，其利潤率較未有相關應用的企業高出近四個百分點。 羅兵鹹永道全球主席 Mohamed…