虛擬保險
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進駐灣仔核心商業區 實體地標兌現長遠紮根承諾 香港2026年2月25日 /美通社/ — 香港首間虛擬保險公司[1]保泰人壽（「Bowtie」）今日宣佈，位於灣仔莊士敦道68號的全新總部「保泰人壽大廈」（「Bowtie Life Insurance Tower」，簡稱「Bowtie Tower」）正式揭幕。對於一間成立僅七年，以純網上模式營運的保險公司而言，進駐並獲得核心商業區地標的命名權，不僅象徵著Bowtie已由一間初創企業迅速躋身市場領導地位，更展現了公司銳意透過實體版圖，向大眾兌現長遠承諾與鞏固公眾信任的戰略決心。 由左至右： Bowtie醫療顧問莫樹錦教授； Bowtie獨立非執行董事劉怡翔先生, GBS, JP； Bowtie資深顧問曾俊華先生； Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生； Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生； 香港保險業監管局行政總監張雲正先生, GBS, JP； 香港永明金融有限公司首席財務總監Ms. Christine Romano； 香港保險業監管局政策及法規部高階經理楊淑敏女士； 為配合持續擴張的業務，Bowtie簽訂了為期五年的租賃協議，承租合共七層樓面。當中，地舖以及閣樓用作開設自家品牌咖啡店Bow Coffee；其餘五層則用作辦公空間。 打破「虛擬」侷限：以實體版圖確立長遠信心雖然虛擬保險的營運模式以網上為基礎，但Bowtie深知客戶對品牌的信心往往建立於「看得見」的承諾上。在傳統金融界，商廈命名權向來是企業穩健實力的指標；取得大廈命名權正是出於品牌戰略考慮，希望打破大眾對「虛擬保險」的無形距離感，並透過實體版圖擴張，向市場展現Bowtie長遠紮根香港的決心。 Bowtie聯合創辦人顏耀輝先生表示：「金融服務業的基石始終離不開『信任』，而保險業更是如此。我們的營運優勢源於數碼化，但要與大眾建立長久互信，就必須要有『看得見』的承諾。透過『Bowtie Tower』這個實體地標，我們希望向大眾證明，Bowtie不僅是一間存在於雲端的科技企業，更是一個具備極高透明度、提供真誠服務，長遠與香港人同行的保險品牌。」 開設旗艦咖啡店：實現零壓力的線下服務體驗有別於傳統保險公司將實體據點設立為銷售中心，Bowtie於總部地下開設旗艦咖啡店 Bow Coffee，從根本上改變大眾與保險品牌的接觸模式。在Bow Coffee，客戶能在完全零壓力的日常場景下，向Bowtie的客戶服務團隊尋求客觀的資訊與協助。這種將客戶服務生活化的O2O（Online-to-Offline）模式，不僅巧妙地填補了純網上營運在人際互動上的空白，更為虛擬保險注入了不可或缺的人情味。 客戶如需預約面對面諮詢服務，可瀏覽Bowtie的網上平臺，或致電Bowtie客戶服務熱線3008 8123。 Bowtie資深顧問曾俊華先生表示：「傳統保險業往往予人一種充滿距離、甚至帶有推銷壓迫感的印象。Bow Coffee的誕生，正正是希望將『客戶服務』無縫融入大眾的日常生活。我們不僅是在經營一間咖啡店，更是在為大眾建立一個連繫社群的聚腳點。希望每位行經灣仔的市民都知道，這裡是一個完全沒有推銷壓力、能隨時為保險疑難提供支援的安心空間。」 科技轉化極致營運效益：將資源重投於客戶體驗Bowtie能夠支援這項具規模的戰略投資，背後建基於其強大且成熟的營運效益。透過自建科技體系將繁複的保險流程高度自動化，Bowtie成功將科技帶來的成本效益，直接轉化並重新投資於最佳化理賠及客戶服務體驗上。 透過提升服務水平，Bowtie不僅兌現了理賠承諾，更直接帶動了強勁的業務增長： 2025年下半年間，Bowtie自願醫保系列產品的投保申請突破一萬大關，引證大眾對品牌的信心； 自願醫保系列產品的索償成功批核率高達98.3%[2]； 計及全部保險產品，Bowtie已處理超過15萬宗理賠個案； 當中95%的個案能於五個工作天內完成評估並發出賠償[3]。 Bowtie錄得超過94%的客戶留存率。 Bowtie行政總裁兼聯合創辦人陳鯤宇先生表示：「純網上保險模式的規模效益已獲得市場的充分驗證。而2025年的銷售佳績，更是大眾對我們投下信任一票的最佳證明。正因為科技大幅降低了傳統營運與獲客成本，Bowtie才有更大的空間與能力，將資源專注地投資在『服務』上。『Bowtie Tower』的揭幕，不僅是Bowtie的發展里程碑，更象徵我們將繼續專注於利用科技提升效率、為客戶帶來人性化服務，並以實際行動持續填補香港龐大的醫療保障缺口。」 誌慶Bowtie Tower揭幕：與全城共享雙重專屬禮遇為慶祝Bowtie Tower揭幕以及Bow Coffee開張，Bowtie特別推出雙重慶祝優惠： Bowtie保險產品快閃優惠（即日起至2026年3月1日）：於Bowtie網上平臺以優惠碼「BOWTIETOWER」投保指定保險產品，均可享首年保費五折優惠[4][5]。 Bow Coffee餐飲禮遇（即日起至2026年3月31日）：只需註冊Bowtie帳戶，即享Bow Coffee飲品半價優惠以及食品七折優惠。 [1]…
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香港2026年2月25日 /美通社/ — 從今天起，灣仔莊士敦道多了一道粉紅色的城市風景！香港首間虛擬保險公司[1]保泰人壽（「Bowtie」）正式宣佈，莊士敦道68號已正式易名為「保泰人壽大廈」（「Bowtie Life Insurance Tower」，簡稱「Bowtie Tower」），而位於大廈地鋪的Bow Coffee亦於同日開張！ 由昔日蘭杜街小店升級至灣仔核心地段旗艦店，全新的Bow Coffee不只有更大的空間，更將品牌「Live & Breathe（呼吸、慢活）」的初心帶進灣仔鬧市中心；這座集地標商廈與精品咖啡於一身的全新據點，勢必成為灣仔區內最矚目的粉紅新地標！ 【品牌理念】從線上走到線下 實踐「有人幫，無人Sell」作為網上保險公司，Bowtie藉著Bow Coffee這個實體空間，讓大眾親身體驗品牌「有人幫，無人Sell」的理念。這裡沒有進取的保險代理，只有濃濃的咖啡香氣。Bow Coffee歡迎大家隨意進來嘆冷氣、借個電、Work from Cafe一整天；即使身處保險公司總部樓下，Bow Coffee承諾絕無推銷！ 【環境升級】外有粉紅光影｜全座位插座滿足都市所需坐落於灣仔鬧市的Bow Coffee設計匠心獨運，構建出街外絢麗與店內慢活的對比： 化「簡單透明」為空間美學：推門而進，特高樓底及落地大玻璃引入充沛的自然日光，帶來極致的開揚與通透感。這種「Simplicity and Transparency」的設計語彙，正正呼應著Bowtie致力為大眾提供清晰、高透明度保險體驗的品牌承諾。 灣仔粉紅打卡熱點：店外螢幕播放著鮮明的廣告，將空間映照成標誌性的「Bowtie Pink」霓虹光影，與灣仔舊區形成強烈對比；店內則以大量米白與粉紅色調包圍，感覺柔和，將外面的繁囂完美隔絕，讓客人在鬧市中找到純粹的喘息空間。 最強Power Station：深知都市人需要隨時Online，Bow Coffee貼心地在每一個座位都配置了充電插座；無論你是WFH一族抑或是急需電源補給的途人，這裡都能幫到你。 【舒適環境 x 健康輕食】身心同步充電Bow Coffee相信，真正的Coffee Break不止是讓腦袋放空，更要為身體注入優質能量。因此，新店打破健康餐單調乏味的刻板印象，精心設計了一系列特色咖啡以及高蛋白輕食，讓你在繁忙日程中，一口氣為身、心同步充電： 視覺系特調 ——【Bow Coffee（煲咖啡）】（$55） 玩味十足的招牌作！以冰涼清甜的椰子水為基底，中和咖啡苦澀，頂層舖上厚厚的特製玫瑰奶蓋。粉紅色的玫瑰奶蓋配上分層效果，與店外的「Bowtie Pink」的霓虹光影互相呼應，打卡必點！ 醒神之選 ——【Live & Breathe】（$55） 生活壓力大？需要深呼吸一口氣？這杯特調以新鮮西柚汁配搭檸檬，混入氣泡水及濃縮咖啡。入口先是水果的酸甜，緊接是咖啡的醇厚與氣泡的刺激感，酸澀中帶微甜，是午後最醒神的充電特飲！ 增肌不一定捱餓 ——【日式雞扒卷烏冬】（$98） 專為想食得健康又不想犧牲味道的你而設！厚切日式雞扒卷提供高達 35g優質蛋白質，配搭低升糖指數且飽腹感更強的烏冬及清爽海帶。全碗約650卡路里，份量十足又能滿足「啖啖肉」的慾望，讓你食得滋味無負擔！ 經典回歸 ——【煙三文魚Bagel】（$75） 徇眾要求回歸的人氣之選！口感煙韌的Bagel配上鹹香適中的煙三文魚與新鮮沙律菜，簡單滋味。整份僅約420卡路里，卻含有20g蛋白質，輕盈得來又夠飽肚，最適合配上一杯熱咖啡慢活嘆世界！ 【新店開幕及快閃優惠】為慶祝Bowtie Tower揭幕以及Bow Coffee開張，Bowtie特別推出雙重慶祝優惠：…